Отдел по работе с клиентами

В Лексус - Саратов работает отдел по работе с клиентами

КОНТАКТЫ

В этом разделе Вы сможете найти контакты для связи с нами.

НОВОСТИ

Наши самые последние новости и объявления.

ВАКАНСИИ

В этом разделе Вы найдете вакансии открытые в Лексус-Саратов.

trade in

LEXUS TRADE-IN

Lexus Trade-in. Стремление к обновлению.

estimate

ОЦЕНИТЕ АВТОМОБИЛЬ

Оцените Ваш автомобиль, отправив заявку с нашего сайта.

inspection

ЭКСПРЕСС-ОСМОТР

Запишитесь на экспресс-осмотр Вашего автомобиля, отправив заявку с нашего сайта

select

LEXUS SELECT

Lexus Select. Программа сертификации автомобилей с пробегом.

search

АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ

Найдите подходящий автомобиль с пробегом у дилера Lexus.

financial services

FINANCIAL SERVICES

Lexus Financial Services — для тех, кто желает большего.

service

СЕРВИС

Обслуживание Lexus позволит вам получить максимальное удовольствие от вождения.

special campaigns

НАШИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Узнайте подробнее о специальных сервисных предложениях Lexus.

personal settings

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАСТРОЙКИ

Узнайте об огромном спектре возможностей персонализировать Ваш автомобиль.

fleet0

КОРПОРАТИВНЫЕ ПРОДАЖИ

Выгодные условия приобретения автомобилей для вашей компании

fleet1

ОСОБЫЕ ПРИВИЛЕГИИ

Особые привилегии программы корпоративных продаж Lexus

fleet2

ФИНАНСОВЫЙ ЛИЗИНГ

Первоклассные услуги финансового лизинга автомобилей Lexus

fleet3

СЕРВИСНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Основные преимущества сервиса Lexus для корпоративных клиентов

Юридическая информация

Юридическая информация
 
Использование сведений и сервисов, размещенных на данном сайте (далее – Сайт), означает Ваше согласие с изложенными правилами без каких-либо ограничений, замечаний, условий и оговорок.
 
Вся представленная на Сайте информация об автомобилях, запасных частях, аксессуарах, работах, услугах, предложениях, проводимых акциях (далее – Сведения) носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой либо приглашением делать оферты (ст. 437 Гражданского кодекса РФ). Сведения не являются исчерпывающей информацией, обеспечивающей возможность правильного выбора товара, работы или услуги, и не могут по полноте своей заменить подробную индивидуальную консультацию, проводимую непосредственно в ООО «Саратов-Авто-Люкс».
Сведения могут быть изменены ООО «Саратов-Авто-Люкс» в любой момент без предварительного уведомления. Условия предложений и проводимых акций могут быть изменены, а сами акции и предложения могут быть отменены в любой момент без предварительного уведомления. Для получения более полной и подробной информации просим Вас обращаться в ООО «Саратов-Авто-Люкс».
Сведения о внешнем виде, характеристиках, комплектациях, данные о расходе топлива, эксплуатационных затратах, скоростных возможностях автомобилей, запасных частей, аксессуарах и т.п. являются приблизительными. Сведения о расходе топлива, эксплуатационных затратах, скоростных возможностях и пр. получены в идеальных условиях без учета конкретных особенностей эксплуатации каждого автомобиля, манеры вождения, погодных и прочих условий; реальные показатели таких характеристик могут отличаться от указанных на Сайте и могут быть определены только опытным/экспериментальным путем. Отображение на Сайте цветов, лакокрасочных элементов и других аналогичных характеристик могут отличаться от действительных в следствие технологических особенностей передачи визуальной составляющей.
Указанные на Сайте цены товаров, работ или услуг носят информационный характер, их цена определяется в соответствии с условиями индивидуального договора.
Наличие Сведений на Сайте о товарах, работах или услугах не означает наличие (возможность оказания/выполнения) таких товаров, работ или услуг в ООО «Саратов-Авто-Люкс».
Все товары, работы или услуги предназначены для использования в Российской Федерации и соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации.
В любой момент времени ООО «Саратов-Авто-Люкс» может внести соответствующие изменения в текст данных правил, которые вступят в силу с момента их опубликования на Сайте. Использование Сайта после внесения таких изменений означает Ваше согласие с указанными изменениями без каких-либо ограничений, замечаний, условий и оговорок.
 
Ограничение ответственности
ООО «Саратов-Авто-Люкс» не отвечает за неточности, возможные ошибки Сведений, их своевременность.
Все риски и ответственность в связи с использованием Сайта Вы несете самостоятельно. ООО «Саратов-Авто-Люкс» не может гарантировать, что Сайт не содержит ошибок и вирусов, которые могут причинить вред Вашему электронному устройству и/или программному обеспечению. ООО «Саратов-Авто-Люкс» не гарантирует бесперебойную работу Сайта, а также совместимость и корректную работу содержащихся на нем сервисов с Вашим электронным устройством и/или программным обеспечением. ООО «Саратов-Авто-Люкс» не несет ответственности за неблагоприятные последствия, а также за любые убытки, вызванные действием указанных факторов, включая, но не ограничиваясь, любыми убытками, причиненными вирусами, потраченное время и пр.
Сайт может содержать материалы с других сайтов и/или гиперссылки на другие сайты (при переходе по которым Вы покинете Сайт и откроете другой сайт). ООО «Саратов-Авто-Люкс» не несет ответственности за ошибки и вирусы, корректную работу и совместимость с Вашим электронным устройством и/или программным обеспечением сторонних сайтов и сервисов, а также не несет ответственности за точность, полноту и достоверность информации на таких сайтах. ООО «Саратов-Авто-Люкс» размещает на Сайте материалы с других сайтов и/или гиперссылки на другие сайты исключительно для Вашего удобства, а указанные действия ООО «Саратов-Авто-Люкс» не означают принятие на себя ответственности за содержание этих сайтов и/или согласие (одобрение) с их содержанием.
 
Авторские права
Авторские права на материалы Сайта принадлежат ООО «Саратов-Авто-Люкс», а также третьим лицам, которые передали ООО «Саратов-Авто-Люкс» такие права на законных основаниях. 
Использование информации, размещаемой на Сайте, может осуществляться только при условии соблюдения требований действующего законодательства об авторском праве. В частности, информация, размещенная на Сайте может быть использована без предварительного письменного согласия ООО «Саратов-Авто-Люкс» исключительно в некоммерческих целях.
Копирование размещенной на Сайте информации, равно как и цитирование сведений и сообщений допускается только при условии указания ссылки на Сайт как на источник информации, при этом не допускается внесение изменений, добавлений или искажений цитируемой (копируемой) информации.
 
Персональные данные
Само по себе использование Сайта не предполагает обработку Ваших персональных данных. Вместе с тем, некоторые имеющиеся на Сайте сервисы для достижения целей их функционирования предполагают наличие некоторых персональных данных. Использование таких сервисов является добровольным, отказ от предоставления соответствующих персональных данных, не препятствует дальнейшему пользованию Сайтом и другими сервисами. Таким образом, предоставление Вами Ваших персональных данных при обращении к соответствующим сервисам Сайта означает конклюдентную дачу Вами (далее – Пользователем) согласия на обработку Ваших персональных данных на следующих условиях:
Пользователь дает согласие Исполнителю (Обществу с ограниченной ответственностью «Саратов-Авто-Люкс», адрес: 410540, Саратовская область, Саратовский район, с. Усть-Курдюм, Усть-Курдюмское шоссе, д. 1, строение 1, ОГРН 1086450002594) и разрешает обрабатывать свои персональные данные, а именно: фамилия, имя, отчество, пол, дату рождения, город проживания (регистрации), телефон (домашний, рабочий, мобильный), адрес электронной почты, марка, модель, VIN, фактический пробег, год выпуска автомобиля Пользователя, информацию о работах (услугах), выполненных (заказанных) с автомобилем Пользователя, а так же дает согласие на получение рекламы по указанным контактным данным. Указанный объем персональных данных является необходимым для достижения целей обработки, указанных в настоящем согласии. 
Настоящим Пользователь выражает согласие и разрешает Исполнителю передать свои персональные данные, указанные в настоящем согласии, следующим лицам: ООО «Тойота Мотор», место нахождения: 141031, Россия, Московская обл., Мытищинский р-н, МКАД, 84-й км, ТПЗ «Алтуфьево», вл. 5, стр. 1, ИНН 7710390358 (далее – «ТМР»); TOYOTA MOTOR EUROPE NV/SA, место нахождения: 60, авеню дю Бурже, B-1140 Брюссель, Бельгия (далее – «ТМЕ»); ЗАО «ТНС Маркетинговый Информационный Центр», место нахождения: 115035, Москва, ул. Пятницкая, 16, стр. 3, ИНН 7709027118 (далее – «ТНС»); ООО «Директ Стар», место нахождения: 107031, г. Москва, ул. Неглинная, д. 18/1, стр.1а, ИНН 7702231594 (далее – «ДС»). 
Настоящим Исполнитель гарантирует Пользователю, что его персональные данные передаются ТМР, ТМЕ, ТНС и ДС только при условии соблюдения ими требований законодательства РФ об обеспечении ими конфиденциальности и безопасности персональных данных при их обработке. 
Пользователь дает согласие на следующие действия или совокупность действий (операций): сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), включая передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 
Целью обработки персональных данных Пользователя Исполнителем, ТМР, ТМЕ, ТНС и ДС является: 
- обеспечение реализации функций соответствующего сервиса сайта Исполнителя;
- получение информации от Пользователя (проведение опросов и исследований), которая может способствовать улучшению качества автомобилей TOYOTA/LEXUS, запасных частей, аксессуаров, а также качества работ (услуг) по гарантийному ремонту, негарантийному ремонту и техническому обслуживанию автомобилей TOYOTA/LEXUS у Уполномоченных Дилеров/Партнеров Тойота/Лексус; 
- проведение маркетинговых программ, направленных на повышение удовлетворенности Пользователя, 
- построение коммуникации с Пользователем, своевременное информирование, в том числе рекламное, о скидках, акциях, кампаниях, персональных спецпредложениях и т.д.;
-  проведение различных статистических исследований; предоставление информации о проведении специальных сервисных кампаний; 
- рекламная рассылка посредством текстовых сообщений; рекламный обзвон по телефону. 
Пользователь настоящим выражает согласие и разрешает Исполнителю, ТМР, ТМЕ, ТНС и ДС обрабатывать свои персональные данные с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон (включая мобильный), факсимильная связь, сеть Интернет. 
Исполнитель, ТМР, ТМЕ, ТНС и ДС осуществляют обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации. 
Оператором, получающим согласие Пользователя, субъекта персональных данных, на обработку его персональных данных, является Исполнитель. Настоящим Пользователь уведомлен Исполнителем, а также от имени ТМР, ТМЕ, ТНС и ДС о том, что предполагаемыми пользователями персональных данных являются работники операторов (а также лица, привлеченные на условиях гражданско-правового договора). 
Правовым основанием обработки персональных данных ТМР, ТМЕ, ТНС и ДС является наличие договорных отношений с Исполнителем. 
Настоящим Пользователь уведомлен Исполнителем, а также от имени ТМР, ТМЕ, ТНС и ДС о правах, как субъекта персональных данных, которые предоставлены ему Федеральным законом № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
 Исполнитель и ТМР оставляют за собой безусловное право изменять операторов, которые осуществляют обработку персональных данных. При этом Исполнитель и ТМР гарантируют Пользователю обеспечение конфиденциальности и безопасности его персональных данных. 
Данное Пользователем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Пользователем письменного заявления в адрес Исполнителя. 
 
Применение технологии «cookie» (отслеживания данных о предыстории обращений пользователей к WWW-серверу)
ООО «Саратов-Авто-Люкс» применяет технологию «cookie» для определения пути пользователя на Сайт/Сайте, для содействия ООО «Саратов-Авто-Люкс» в регистрации активности посетителей Сайта, оценки эффективности его работы и его совершенствования, чтобы сделать Сайт наиболее полезным и удобным для Вас. ООО «Саратов-Авто-Люкс» не регистрирует при помощи данной технологии информацию об индивидуальных пользователях Сайта — никакая конкретная информация о Вас не хранится и не используется. Обращаем Ваше внимание, что Вы вправе настроить Ваш браузер на отказ от регистрации Ваших обращений к Сайту или на предупреждение, если поступит запрос на такую регистрацию.
 
При заключении договоров с ООО «Саратов-Авто-Люкс»
 
Перечень документов, предоставляемых контрагентом:
а) контрагенту – юридическому лицу (копии, заверенные уполномоченным лицом юридического лица):
1. Устав (либо иной учредительный документ);
2. Выписка из единого государственного реестра юридических лиц, давностью не более семи календарных дней (допустимо предоставление выписки с электронной подписью налогового органа);
3. Свидетельство о государственной регистрации юридического лица (ОГРН);
4. Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН);
5. Документ, подтверждающий полномочия единоличного исполнительного органа;
6. Оформленная надлежащим образом доверенность (оригинал);
7. В случае использования упрощенной системы налогообложения, уведомление о возможности применения упрощенной системы налогообложения;
8. В случае осуществления деятельности, подлежащей лицензированию, лицензию (аналогично – аккредитация, допуск СРО), сертификат, свидетельство и пр.).
б) контрагенту – индивидуальному предпринимателю (копии, заверенные индивидуальным предпринимателем либо уполномоченным им лицом):
1. Свидетельство о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя;
2. Свидетельство о постановке индивидуального предпринимателя на учет в налоговом органе по месту его нахождения;
3. Паспорт индивидуального предпринимателя (копия страниц с фотографией, датой выдачи и местом регистрации);
4. Выписка из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, давностью не более семи календарных дней (допустимо предоставление выписки с электронной подписью налогового органа).
в) контрагенту – физическому лицу:
1. Паспорт.
 
Оформление доверенностей
Доверенность представителя должна соответствовать требованиям главы 10 Гражданского кодекса РФ.
Доверенности предоставляются в ООО «Саратов-Авто-Люкс» в оригинале, за исключения случаев предоставления нотариальной копии доверенности с последующим оставлением такой копии в ООО «Саратов-Авто-Люкс».
ООО «Саратов-Авто-Люкс» вправе отказать в исполнении обязательств (передача автомобиля, возврат денежных средств, оказание услуг и пр.) при отсутствии у представителя надлежащим образом оформленной доверенности с указанием в ней соответствующих полномочий.
В доверенности от имени физического лица должно быть указано на наличие/отсутствие полномочий представителя на дачу согласия на обработку персональных данных представляемого.
 
 
 
 
Шаблон доверенности на сервисное обслуживание от физического лица Вы можете скачать здесь
Шаблон доверенности на сервисное обслуживание от юридического лица Вы можете скачать здесь